MINUT, TelusurInformasiNews.id. – Bupati Minahasa Utara, Joune Ganda, melakukan kunjungan ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten untuk mengevaluasi kinerja pelayanan pasca peresmian yang berlangsung tiga minggu lalu. Kunjungan yang dilakukan bertujuan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal dan memberikan kenyamanan bagi para pengunjung. Rabu, (3/9/2025)
Dalam pernyataannya, Bupati Ganda menyampaikan kepuasan atas pelaksanaan pelayanan di MPP. “Sejak awal operasionalnya hingga hari ini, saya melihat bahwa pelayanan berjalan dengan baik dan pengalaman masyarakat semakin membaik. Proses yang lebih cepat dan nyaman sangat terasa,” ungkap Bupati Joune.
Bupati juga mengambil waktu untuk berinteraksi langsung dengan warga, dan menemukan feedback positif mengenai perubahan signifikan dalam sistem pelayanan yang ada sebelumnya. Hal ini menunjukkan komitmen nyata pemerintah daerah dalam memberikan layanan terbaik.
Perhatian Bupati terhadap detail juga terlihat melalui pemeriksaan kebersihan fasilitas umum. “Saya sangat senang melihat keadaan toilet yang bersih, nyaman, dan telah disediakan fasilitas untuk disabilitas,” tambahnya. Ini menunjukkan dedikasi MPP Minahasa Utara untuk menyediakan lingkungan yang dapat diakses oleh seluruh kalangan masyarakat.
Lebih dari sekadar evaluasi, Bupati Ganda juga mengumumkan rencana penambahan berbagai layanan baru. Salah satunya adalah ruang khusus untuk pencatatan sipil bagi pasangan yang akan menikah.
“Dengan adanya ruang ini, kita berharap pasangan yang akan menikah dapat melakukan pencatatan sipil dan pemberkatan di MPP secara langsung,” jelas Joune Ganda.
Dengan penambahan layanan yang inovatif ini, MPP Minahasa Utara semakin memperkuat posisinya sebagai pusat layanan terpadu, memenuhi beragam kebutuhan masyarakat dari penerbitan akta kelahiran sampai pencatatan pernikahan. Langkah progresif ini menjadi indikasi komitmen Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara untuk terus memperbaiki dan mempermudah akses pelayanan publik bagi seluruh warganya.
(*Vera.E.Kastubi)
